Школа риэлтерского мастерства Центра торговли недвижимостью «ПАКОДАН» набирает новичков, чтобы за несколько месяцев сделать из них профессионалов рынка жилья. Попасть в школу может любой желающий, а обучение проходит на бесплатной основе.
Школа риэлтерского мастерства была создана еще в 1997 году и за это время сумела разработать не имеющие аналогов методы обучения. «В свое время мы пришли к выводу, что уровень приходящих в компанию стажеров оставляет желать лучшего. Многие были попросту не готовы работать с клиентами и вообще говорить с людьми. Поэтому мы решили учить их самостоятельно», – объясняет Светлана Кузнецова.
Будущих профессионалов сферы недвижимости в Школе учат, как найти интересующий покупателя объект, как проверить его юридическую чистоту, как собирать «цепочки», состоящие из нескольких покупателей и продавцов, и как правильно построить коммуникацию. «Мы раскроем им все тайны рынка недвижимости, чтобы они могли в кратчайшие сроки (как правило, в течение нескольких дней) помочь покупателю решить его жилищную проблему, а продавцу - найти претендентов на квартиру. А в целом мы учим наших новичков оказывать качественную риэлтерскую услугу», – объяснила директор Школы.
Программа обучения нацелена не столько на теоретическую, сколько на практическую подготовку риэлтеров. На первом этапе обучения их ожидают лекции, семинары и мастер-классы, а полученные ими знания проверят на экзамене. Второй этап подготовки представляет собой стажировку в компании. По ее результатам лучших выпускников закрепляют за отделами. Но таких, как признаются специалисты, набирается максимум два-три человека со всего набора. «Лекционно-семинарский курс очень сжат, поэтому никакого пафоса и демагогий на занятиях вы не услышите, даются только те знания, которые нужны в работе», – признается директор.
У Школы риэлтерского мастерства есть подражатели. «Однако, когда мы изучили используемые ими методики подготовки, мы были, мягко говоря, удивлены: учащихся там учат не столько техникам и приемам работы риэлтера, сколько тому, как преодолеть страх, побороть неуверенность, вести себя во время конфликта, – объясняет Светлана Кузнецова. – В итоге такие агентства получают «запрограммированного» агента, который ничего не умеет, но уверен, что ему горы по плечу. Что вы в итоге ожидать клиенту от такого специалиста?»
«Мы изначально стремимся к тому, чтобы выпускник Школы риэлтерского мастерства был готов к любым ситуациям и мог работать в различных условиях, – объясняет директор школы Светлана Кузнецова. – Соответственно, мы крайне скрупулезно подходим к выбору кандидатов для тренерской работы с учениками. Для того, чтобы научить, они должны сами обладать богатым опытом работы, а не банально повторять прописные истины менеджмента».
В этом году в Школе риэлтерского мастерства не обошлось без новшеств. Методику обучения усложнили, а тренерский состав улучшили, пригласив в качестве преподавателей наиболее опытных специалистов с 15-летним стажем. Помимо навыков работы в сфере недвижимости, ученики школы смогут повысить компетентность в области маркетинга, продаж и даже психологии. А еще получить работу в крупнейшем агентстве недвижимости Беларуси.
Школа риэлтерского мастерства при ЦТН «ПАКОДАН» широко известна на рынке недвижимости. «Выпускников Школы нередко переманивают к себе другие агентства недвижимости, и в этом, пожалуй, заключена оборотная сторона медали, – объяснила директор Школы. – Однако если мы не хотим потерять доверие клиентов, мы должны постоянно следить за профессиональным уровнем риэлтеров, а формат школы позволяет сделать это наиболее эффективным способом».
Как выяснилось, процесс подготовки профессионалов рынка недвижимости таит в себе немало секретов и сюрпризов. Несколько тайн мы раскрыли в специальном видеорепортаже о Школе риэлтерского мастерства.
Хотите узнать больше? Решили записаться в Школу? Звоните, не откладывая, по телефону (017) 2-100-650.
Интересная учёба в компании интересных людей – что может быть лучше?
