Должностные инструкции продавца (retail salesperson) (2)

19.09.2006

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и
ответственность Продавца.
1.2. Продавец назначается на должность и освобождается от должности в установленном
действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора.
1.3. Продавец подчиняется непосредственно Заведующему секцией, заместителю
Заведующего секцией.
1.4. На должность Продавца назначается лицо, имеющее высшее или среднее
профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное
профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.
1.5. Продавец должен уметь использовать в своей работе контрольно-кассовую машину.
1.6. Продавец должен владеть компьютером на уровне уверенного пользователя, в том
числе уметь пользоваться компьютерными программами учета товаров.
1.7. Продавец должен знать:
- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы,
касающиеся работы предприятия торговли; товароведение, стандарты и технические условия на
товары, основные их свойства, качественные характеристики; условия хранения товаров;
структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы; правила и методы
организации обслуживания покупателей; порядок оформления помещений и витрин; основы
эстетики и социальной психологии; законодательство о труде; Правила внутреннего трудового
распорядка; правила и нормы охраны труда; правила техники безопасности, производственной
санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.
1.8. Продавец должен обладать коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно
настроен.
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
2.1. Продавец:
2.1.1. Обеспечивает бесперебойную работу товарной секции, находится в течение всего
рабочего времени на своем рабочем месте и может покидать свое рабочее место только в случае
замены его другим Продавцом с согласия Заведующего секцией (заместителя Заведующего
секцией).
2.1.2. Осуществляет предупредительное и вежливое обслуживание покупателей, создает
для них необходимые условия для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара,
контролирует отсутствие нарушений правил торговли, принимает меры по обеспечению
отсутствия очередей.
2.1.3. Производит полную предпродажную подготовку товаров (проверку наименования,
количества, комплектности, сортности, цены, соответствия маркировки, распаковку, осмотр
внешнего вида, прочее).
2.1.4. Сообщает своему непосредственному руководителю, а в необходимых случаях и
администрации предприятия, о случаях обнаружения товаров, несоответствующих требованиям
предпродажной подготовки.
2.1.5. Размещает и выкладывает товары по группам, видам с учетом товарного соседства,
частоты спроса, удобства работы.
2.1.6. Осуществляет предложение и показ товаров покупателям; оказывает покупателям
помощь в выборе товаров, консультирует покупателей по вопросам назначения, свойств, качества
товаров, о правилах ухода за товарами, о ценах, о предложении взаимозаменяемых товаров,
новых и сопутствующих товаров; про

Другие статьи этого раздела

7251 объект от 2895 пользователей


Введите в это поле номер пользовательского раздела вашего агента или арендодателя и вы сможете видеть все его объекты